Política de privacidade

Última atualização: junho de 2026

1. Informações que recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de informação quando utiliza a Melopoia:

• Informações da conta: Endereço de email e palavra-passe (encriptada) aquando do registo.
• Conteúdo do utilizador: Prompts de texto e letras que introduz na plataforma para geração de música.
• Conteúdo gerado: Ficheiros de música e letras gerados através do nosso serviço.
• Dados de utilização: Informação sobre como utiliza a plataforma, incluindo histórico de geração, utilização de créditos e interações com funcionalidades.
• Informações do dispositivo: Endereço IP, tipo de browser, tipo de dispositivo e cookies para funcionalidade e análise.

2. Conteúdo gerado pelo utilizador

Quando utiliza a Melopoia para gerar música ou letras, pode fornecer prompts de texto, letras ou outras entradas («Conteúdo gerado pelo utilizador»). Queremos ser claros sobre como tratamos este conteúdo:

• Propriedade: Mantém a propriedade dos prompts de texto e das letras que introduz, bem como da música e das letras geradas através do nosso serviço.
• Não utilizado para treino de IA: Não utilizamos os seus prompts, letras ou conteúdos gerados para treinar quaisquer modelos de IA. A sua contribuição criativa nunca é usada para melhorar ou treinar sistemas de IA de terceiros.
• Não partilhado com terceiros para treino: Não partilhamos os seus prompts nem o conteúdo gerado com quaisquer fornecedores de serviços de IA de terceiros para efeitos de treino dos seus modelos.
• Eliminação: Pode solicitar a eliminação do seu conteúdo gerado e dos dados da conta a qualquer momento, contactando-nos em [email protected].

3. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações que recolhemos para os seguintes fins:

• Prestar e manter o nosso serviço de geração de música com IA.
• Processar os seus pedidos de geração de música e entregar os resultados.
• Gerir a sua conta, incluindo autenticação e faturação de subscrições.
• Melhorar o nosso serviço, desenvolver novas funcionalidades e resolver problemas.
• Comunicar consigo sobre atualizações do serviço, promoções e apoio.
• Detetar e prevenir fraude, abuso ou violações dos nossos Termos de serviço.

4. Como partilhamos as suas informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Partilhamos informação apenas nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços: Utilizamos prestadores de serviços de terceiros (por exemplo, APIs de geração de música com IA, processadores de pagamento, armazenamento na cloud) para operar o nosso serviço. Estes prestadores estão vinculados a acordos de confidencialidade.
• Requisitos legais: Podemos divulgar informação se tal for exigido por lei, regulamento ou processo legal.
• Transferências comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, as suas informações podem ser transferidas como parte da transação.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger as suas informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

Os seus dados podem ser armazenados em servidores situados fora do seu país de residência. Ao utilizar o nosso serviço, consente na transferência e no armazenamento das suas informações nestes locais.

6. Os seus direitos e escolhas

Consoante a sua localização, pode ter os seguintes direitos relativamente às suas informações pessoais:

• Acesso: Pode solicitar uma cópia das informações pessoais que detemos sobre si.
• Correção: Pode atualizar ou corrigir as informações da sua conta a qualquer momento.
• Eliminação: Pode solicitar a eliminação da sua conta e dos dados associados contactando-nos.
• Exclusão: Pode optar por não receber emails promocionais seguindo a hiperligação de anulação da subscrição nesses emails.

7. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para manter a sua sessão, recordar a sua preferência de idioma e analisar a utilização do site. Pode controlar os cookies através das definições do browser, mas desativá-los pode afetar a sua capacidade de utilizar determinadas funcionalidades do nosso serviço.

8. Privacidade das crianças

O nosso serviço não se destina a crianças com menos de 13 anos (ou a idade mínima equivalente na sua jurisdição). Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos informações de uma criança, tomaremos medidas para as eliminar.

9. Alterações a esta Política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de privacidade nesta página e atualizando a data de «Última atualização». Recomendamos que reveja periodicamente esta Política de privacidade.

10. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de privacidade, contacte-nos em [email protected].